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先睹为快捷途首家智慧展厅即将开业

【编者按】奇瑞控股捷途首家智慧展厅将于5月29日正式开业。这是继1癫痫病是怎么引起的月22日产品序列发布、3月7日X70/X70S下线、4月23日JETOUR X全球首发、4月25日—5月4日首次亮相北京车展后的又一大动作,也让广众见证了“捷途速度”。

捷途智慧展厅以“客户愉悦体验的触点满足”为目标打造,体现科技感的同时,兼具开放性、社交性、多元性,以期掌握和用户直接接触的触点,从而有效改善传统4S店的营销痛点。

四大区域 打造全方位、多功能情境

捷途智慧展厅设有迎宾接待区、产品推介区、互动体验区、智能商谈区四大功能区域。展厅将以最好的精神面貌迎接每一位进店用户,一方面展示捷途最新的产品和技术,通过智能化科技解决和满足用户对产品信息、体验、DIY的疑惑和需求;另一方面通过智能直播,了解汽车生产工艺和制造技术,增加购车信心。以互动体验、深度沟通的形式为用户带来沉浸式智慧购车体验。

六项智能 营造交互式、大数据互动体验

进入展厅,可以第一时间感受到智能迎宾机器人的热情接待,这款机器人基于深度学习的多目标追踪算法打造,可实现人脸识别、自然语言交互功能,在此基础上更具备情感计算能力,具备强大的类人智能,从而形成完整的情感交女性癫痫的全新治疗方法流过程和自然和谐的人机互动。

展厅内的智能机器人可以追踪用户动线、分析用云南治疗癫痫病重点医院户特征、进店停留时间、重点区域停留时间等,在大数据背景下,无论用户在全国哪个捷途智慧展厅登录,均可以纳入数据分析,通过机器人描绘用户画像,了解用户真实意愿及需求。

展厅还引入交互虚拟现实和AR增强现实技术,用户下载捷途APP,通过扫描车身,便可获得图文并茂的“六方位”产品工艺、零部件讲解;通过点击对话按钮,可与虚拟机器人“小捷”对话,咨询产品配置、参数、售后服务等问题,后续用户关注点也会通过大数据分析,形成结论协助销售顾问把握用户真实需求。VR虚拟现实和体感交互技术相结合打造的虚拟试乘试驾功能,用户可以自主选择车辆配置、颜色、内外饰,模拟多种驾驶场景,并可以360度观看车辆分解演示。

两个体感 带来贴心、舒适的购车环境

展厅在气味和温度两个容易被终端忽略的方面做了贴心考虑。捷途邀请澳洲著名品牌Air Aroma的“鼻子先生”为其量身定制专属香氛管理系统,独特的香氛世界将激发客户的感官感受。与此同时,展厅温度和湿度常年保持在人体最适宜的18—26摄氏度,营造舒适环境,带来惬意的购车体验。

捷途营销中心总经理李学用表示,传统的4S解放区癫痫病医院权威吗店运营模式局限于整车销售、售后服务、保险金融等业务。随着消费需求的不断转变,传统的运营模式已经无法满足消费者日益升级的体验与服务需求。捷途智慧展厅顺应这一市场发展趋势,基于客户愉悦体验的触点满足而打造,标志着捷途终端网络从销售服务向体验式营销的重大转型。随着5月29日捷途智能展厅的正式开业,我们的四大区域、六项智能、两个体感将一一揭晓,相信一定会给大家带来前所未有的体验和惊喜。


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