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如何让灯饰小店实现店面坪效最大化?

  我是河北一枚中式灯品牌的小经销商,做的不好,心得不多,借用一句话就是:革命尚未成功,仍需继续努力,学无止境。

  承蒙各位老总抬爱,今天呢给我安排了一个主持讨论话题的活儿,为了推动群策群力,碰撞思想火花,让智慧无限放大的交流初衷,今天就站在经销商角度来个灯事大家谈,欢迎大伙踊跃参与,给群捧场就是给自己捧场。

  昨天晚上有位老总说道:店小靠夫妻,店大靠管理。咱们今天就这个话题,借题发挥一下,说这个店大靠管理,管理层面呢范畴比较大,无为是境界,领导无形,管理有道,那经营的是人心,这是学无止境的,仁者见仁智者见智,咱们今天就不讨论了。咱今天谈点接地气的,夫妻店的经营之道—如何经营好一家癫痫失神后的反应小店,实现店面坪效最大化。

  今天咱们以讨论为主,最后我关于我对店面经营的一点小心得与大家一起交流,发言讨论呢,按照序号来,尤其是开店以及即将开店的朋友们,要发言1,以此论推,1发完言,再有人发言按2,以此类推,这样不乱,畅所欲言。

  大家要毫不保留的把自己的心得经验,拿出来碰撞,把最好的营销学到自己身上,融会贯通,多赚票票。咱们五湖四海,在灯商帮的牵线下有缘相聚一堂,珍惜缘分,争取通过交流学习,把最好的营销熔炼成荆州癫痫科专科医院咱们群最接地气的“葵花宝典”“九阳神功”,开拓思路,学以致用,把毛爷爷留住。

  问:店开了,没人气,怎么破?需要从哪几个方面入手了。

  答:段总,您提问的问题很好,相信这是我们经销商经营中不断去更新思维的大范畴问题。没有人气,有很多方面,这也是普遍现象。

  用专业点的理论就是店面8个KPI

  生意额=客流量x入店率x接触率x体验率x客单价x成交率x回头率x转介率,每项指标用心去提高10%。但这些纸上谈兵的理论往往对我们运用到实际经营中,不能解忧。

  首先店面,选址是一个关键环节,然后就是店面的系统定位。

  店面形象风格的定位,产品目标人群的定位,品牌定位,价格定位,伟大的品牌都注重细节。开店做生意,你是想开一个什么样的灯饰店,要有概念,是大而全,还是小而精,中高端,还是中低端,零售专卖,还是工程批发。

  这都是需要系统去思考分析的因素,找到方向就可以有一个清晰的系统定位包装,现在很多开店的都是比较盲目,也不知道是什么风格,反正我看着不错的产品就上,各种牌子,各种风格,最后就会导致你的店面成为杂货铺。

  试想,如果你开成灯饰杂货铺,还如何实现中高端定位,还如何进行目标人群定位?所以,店面经营,尤其是小店经营,必须要有一个方向,一切付出为坪效,坪效的概念相信大家都能理解。你的店面租金是按每平米租来的,同样你的销售也要按坪效来实现,通俗的讲,要让每一寸空间争取实现价值。

  问: 怎么找到适合自己的方向和定位

  答:对于小店面,要看你所在市场的经营定位和周边环境,如果都是大店林立,中高端一片,那你只能走小而精的,中端价格定位,高端产品品质。因为店小,选择性就小,同样产品也不容易卖上价格,与大店正面竞争,必死无疑,店大欺客,店大恢宏,客户体验感就更强。

  关于体验感,小店是一样能搞出氛围来,主要看怎么系统定位。所以,小而精的精髓就是,专注,专业,极致。只专注做一种风格,专业形象的树立,人,景、场,把服务做到极致,把五星级服务细节搬到店里。

  比如水果干果常备,消毒柜,消毒毛巾,茶盘,果盘,进门都是客,从细节上把他当爷伺候,即使他今天没有买灯。销售永远都是,有因才有果,没有无缘无故的爱。

  如果今天他逛进来,可以坐下来喝喝茶,吃吃水果,然后湿毛巾在坐下来和走时及时的递上,是不是有种五星级服务的尊贵感。即使他今天没有买你的灯,但你把极致的服务,专业的形象,呈现给他就够了,我相信如果他有比较之后,你留给他的印象是深的。这就是极致服务的细节体现,伟大的品牌都是注重细节的。

  当然要看你的定位,品牌意识一定得有,这是系统的知识面上的体现。把小店的竞争力提炼出来,就得集众家所长,在此只可意会,不可言传。产品价格定位,抛弃一刀切定价法,动态价格标注。

  要有高利润的,要有跑量的,要有狙击竞争对手的,还要有附带经营的,把每一个场景化都实现效益。比如你店里可以有流水,然后和带座落地灯搭配,一般都会打包销售,本来想买流水的,把落地灯也买走了。

  可能你流水不是高利润的,带组合销售,可能你的落地灯是高利润的,最后你卖下来,既体现了你的产品高性价比,又实现了利润最大化。顾客消费心理,往往都是关注点在哪,利润在哪,这是万变不离其宗的规律。

  消费人群的定位,和之前的定位都是一脉相承的

  你树立什么风格的定位,和什么价位的定位,决定了你的目标消费人群,切忌不可贪大求功,专注,一定能博得彩头。人们往往做一件事,广义思维比较重,什么都想做,什么人群都想抓住,挣钱嘛谁都想越赚越多,如果你的消费人群定位清晰,你就知道你只抓住什么样的人群,什么样的消费者才是你的菜,这同样是专注。

  试想一下郑州癫痫治疗最好医院,风格专业,价格适中,产品匠心,服务极致体验,是不是就把你在灯饰市场的专业形象做出来了,大店这点是永远做不到的,因为大店永远都是走的大而全经营思路,面积大,品类全,坪效呢,不见得比你的多。

  景观流水,就是盆景流水。做灯饰店,做场景体验的时候要有,家居,软装,摆饰,灯才能把场景更生动化,这些都可以实现效益。

  要有坪效意识,店里除了人不卖,其他都有价。所有体现场景化的,都是商品。不光体现出舒适的体验感,还要产生利润,流水就是这么一个意思。我们的流水一直卖的不错,利润悄悄的告诉你,百分之二百。

  让我们再回顾一下,把情境化体验做到无瑕疵,把五星级服务带到灯饰店,把动态经营牢记心中,一切围绕坪效最大化,把风格情怀做到极致(这比较有挑战,我一直做的也不够好)。

  坪效经营意识不放松。

  产品结构更新要以市场表现为导向,动态经营,不受自我喜好盲目执着,一切为坪效。对行业动态的大局意识不断加强,才能在调整上准确定夺与判断。不断学习,再学习,拓宽行业视野与知识面。

  当然夫妻店的还有一句忠告:最重要的是在家听老婆话,夫妻齐心,其力断金。


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