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工行邀请老员工担任监督员树立优质服务好口碑_dxb.120ask.com

工行北站支行是一个有着丰富、优质金融服务历史经验沉淀的老支行,最好的治疗癫痫病专科医院集全国级青年文明号、优质文明服务示范窗口单位、天津市特等劳动模范集体,分行级优秀党支部等多项殊荣于一身。经过多年的发展,创造了一流的服务口碑,也涌现出王子季、王健等全国文明服务劳模、五一劳动奖章获得者。三十四年弹指一挥间,辉煌的历史、辉煌的成绩,更离不开一代代工行人精神的传承癫痫病可以吃什么,也是一代代北站人的青春故事。今天,北站支行通过邀北京亦庄军海医院客服电话请离休老员工常回家,通过参观荣誉室文献忆家事,针对网点今天的服务唠家常,也让更多新员工感受到、学习到工行老一辈人对客户服务的一种无私、忘我和执着的精神、传统与经验。

通过聘请退休老员工做网点服务的监督员,在让退休老员工感受现代智能金融网点互联网+服中老年客户真实想法,消除年龄代沟的瓶颈,也让网点服务更有情感、有温度、接地气,也为推进服务标准化、规范化星级网点创建等工作,提供了优化改进服务质量的第一手依据,更加有效提升了工行品牌网点服务形象与社会形象,更促进了各项经营业务的良好发展。

老员工体验新产品 宣传金融知识进万家

如今的北站支行营业室秉承老北站的光荣传统,开拓创新,已发展成为服务优质、业务全面、新经济形态下的全功能旗舰型网点,也是分行出境金融服务中心、贵金属旗舰店之一。正值新春旺季营销之时,支行特聘请退休老员工来网点作产品体验,通过现场新老员工彼此活动,相互切磋产品慧银行、普惠银行、安全银行、绿色银行等新概念的理解与认同。

通过普及宣传哪些人容易患癫痫,树立了工行安全、专业、有温度的优质服务好口碑。


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