群众合理诉求应该积极回应

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本期“小亦跑腿”再次传递百姓呼声，开发区部分地区“手机信号差”困扰众多群众，亟须相关各方回答如何“把群众需求的、着急的问题解决好”。

亦庄“手机信号差”并非首专治癫癫次提起，自2007年开始就有群众反映手机信号差、“恨透亦庄手机信号听不清”；2009年，在开发区信息化建设研讨会上，更有企业抱怨“最头疼亦庄手机信号差，严重影响公司运营”；2010年6月，格林小镇居民直接投诉工信部讨说法；2012年11月2日，北京青年报专题报道再推动……

一个与经济社会发展和群众生活密切相关的问题成为让亦庄人“急难愁”的顽疾，值得引起注意，应该积极回应。

值得引起注意，是因群众反映的诉求有道理。在信息技术迅猛发展的今天，群众要求手机信号畅通无可非议。

需要引起注意，是要理清“问题多年无解”的症结在哪里。群众利益无小事，其反映强烈的突出问题，往往都是与切身利益休戚相关的大问题。需要相关各方“把群众的事，当成自己的事”，切实改进作风、深入实际调研，查找制约环节，把握问题关键，推进难点破解。

积极回应诉求，需要相关各方千方癫痫病人的寿命百计、攻坚克难。提升城市服务功能必然面对各类矛盾，更需回答百姓质疑，因而完善基站建设与解决辐射恐慌是不能回避的课题。相关各方既要确保基站建设符合国家电磁辐射环境保护标准，也需通过多种渠道宣传相关知识、常识，主动化解群众疑虑。

群众利益无小事，事事牵着民心青少年癫痫病因民意。对群众的合理诉求作出积极回应，既是一种境界，更是一份责任。只要我们把群众的呼声当成第一信号、把群众的需求看做第一选择、把群众的满意作为第一标准，手机信号畅通无阻不该是问题。

特约观察员 庞倌