展示营销相结合看工地 教你探细节选出好家装

而对于消费哪里方法治癫痫效果好呢者，当然不能浪费这个直观了解家装公司的机会，专家为您支招，如何看懂工地选公司。

□观察篇

工地成家装公司揽客战场

入夏之后，京城多个家装公司纷纷推出“参观工地”的活动，并热情邀约消费者。正在施工的工地不仅是公司展示施工能力和品质的场所，在获得消费者大量信息的同时，也被家装公司开辟为抢客源的营销战场。

参观工地正流行

近段时间以来，东易日盛、业之峰、居然乐屋、元洲装饰、实创装饰等京城知名品牌装饰公司陆续在官网上推出“工地开放季”或者“免费参观工地”的活动。记者浏览各大品牌公司官网后发现，多家公司都在显著位置显示了欢迎业主参观工地的信息。各公司都在强调“施工质量的重要性”，多个公司宣称装修前、中、后期的各个工地都可参观，还有公司称业主可自己去看工地，整体呈现“热烈欢迎”的姿态。

记者发现，业之峰公开了北京各区楼盘施工地数量，乐屋装饰公司则在公布了在施工地的施工阶段，方便业主预约。有些装饰公司还公开了预约参观的消费者达上千人的消息，看起来火爆异常。

提升服务体验感

家装公司欢迎业主去看工地并非新鲜事，早在三四年前举办家装展会时，家装公司就会派车拉消费者去参观工地。从业多年的设计师介绍，早年开放的工地都是样板工地。如今，家装公司承诺开放所有在施工地，显然是对施工质量和工地的管理水平都更有自信了。“这两年我们的形象、施工质量、服务水平都在提升，比之前更好，此次开放工地也是希望消费者能够更深地感受到我们的变化。”业之峰装饰北京分公司企划部经理李鹏飞举例称，如今业之峰在施工工地张贴施工进度监控表，对施工人员、材料人员都有更好的约束，是提升管理的一种体现，而专业保洁服务改变了工地脏乱差的情况。“这些改变我们都希望业主能够看到。”

“这首先满足了部分消费者的需求。”居然乐屋装饰公司总经理钱明发表示，乐屋的看工地活动是常态服务环节，每周都会将在施工地更新一下向消费者开放。他表示，工地体现了公司的施工水平和管理质量，向有这部分需求的消费者开放工地，“这提升了客户的服务体验感。”今朝装饰集团副总裁汪晓兵也表示，虽然今朝并没有专门推出活动，但只要消费者要求去看，都会找个就近的工地，让消费者自由参观。“这样能够让消费者深入了解公司，强化消费者对家装公司的感观。”

家装营销新战场

不过记者发现，参观工地并非单纯展示家装公司的工程质量和管理能力，同时更像一种营销手段。在记者以消费者身份申请参观工地时，几乎每个公司都要求消费者留下电话和楼盘信息，并由客户经理安排设计师接待。记者参观某在施工地时发现，户主门上除了装饰公司信息外，还另贴有一张告示，告知工地工长的姓名和电话，并承诺给选择在此公司装修的消费者提供三大优惠。工地俨然已经成为家装公司的营销战场。

“这就是种抓客源的营销方式。”钱明发表示，看工地在满足部分消费者需求的同时，也确实就是吉林哪家医院能够治疗癫痫家装公司的一种营销手段。“有些时候还会针对集中交房的特定小区做开放工地的活动。”李鹏飞也承认，目前市场大环境不好，“我们希望抓工地如何预防癫痫病发作的营销能为公司招揽回头客，打造口碑。”

但记者调查后发现，并非所有公司的工地开放都那么尽如人意。有些公司的工地不允许业主自己参观，必须设计师陪同;有公司的工地信息不对外公布，只能由公司内部调配并预约时间做好准备后，消费者才能上门;而某公司带记者看工地的设计师只专注于套业主的施工信息，并不热衷于讲解工地工艺，让看工地的实际价值大打折扣……业内人士提醒，家装公司如果只专注于营销，看工地服务流于形式，反而会得不偿失。

□预约篇

网上预约为主

那么，各大公司都是如何邀约业主看工地的呢?记者进行了探访。

东易日盛：官网上有专栏公布在施工地，楼盘名、咨询数以及在施工地数量，部分小区还配有施工图片以及施工进度说明。消费者可直接点击“参观”按钮，留下姓名、电话以及楼盘名后，有专线工作人员联系询问业主偏好、装修需求以及对想参观工地的要求，并指派设计师寻找相应工地。新房工地的预约相对方便。

业之峰：北京分公司官网上有“业之峰工地直通车1500个工地大巡展”专题页面，上面分区展示了在施工地所在的楼盘名、套数、户型等详细信息，若消费者需要参观，即可在线点击“预约参观”按钮，留下姓名和电话，也可直接通过热线电话报名。消费者还可根据“地域”、“户型”等搜索条件来自行查找想要参观的工地。

居然乐屋：在官网首页有“参观工地”一栏，消费者点击后可直接按照“户型”和“施工阶段”两项来选择想要参观的工地，并展示了少量部分施工现场地址及图片和施工进展程度。选定工地后可直接在网上点击“预约”，需留下姓名、电话、面积等信息。

元洲装饰：点击进入元洲装饰北京分公司官网，首页显示正在进行“全国工地开放季”及“走进孔雀城工地开放日”活动。若有参观需求的业主，需通过网上报名预约获取相应信息。虽然网上宣传业主“可以自己去”，但记者体验得知，客户经理会联系业主，询问欲装修房屋位置、大小、风格喜好以及想要参观的工地场所，选好工地吉林哪家癫痫病医院治得好后再由设计师和工长陪同去看工地。

今朝装饰：官网上并未有专栏进行介绍，记者咨询了官网的客服，其表示，今朝随时都可以看工地，通过电话和网站客服预约就可以了，需要预留姓名、电话和小区名称，然后由相应的设计师与业主沟通，可选择设计师带看或者业主自己去看。记者上周五预留了电话，表示想自己去看工地，对方客服会确定之后有相关人员负责联系，但到目前为止还没有人与记者取得联系。

实创装饰：在其官网首页有免费看工地栏目，消费者可以在网上预约登记申请免费参观工地样板间，需要填写的信息有称呼、装修需求、电话、联系QQ、地址、小区名称、装修面积。同时也可通过网站客服或者客服电话进行预约。客服24小时内联系，完善信息、确认参观时间，再由设计师与客户取得联系，进一步确认参观工地的具体信息。

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